Política de cancelación

Las políticas de cancelación dependen de la tarifa seleccionada al momento de la reserva. Para las tarifas cancelables, las cancelaciones y modificaciones se gestionan según las condiciones indicadas durante el proceso de reserva. La cancelación es gratuita hasta 14 días antes de la llegada. En caso de cancelación dentro de los 14 días previos al check-in, o en caso de no presentarse, el importe de la reserva podrá retenerse de acuerdo con las condiciones aplicables. En caso de no presentarse o de salida anticipada, el importe adeudado se calculará según las condiciones aceptadas al momento de la reserva. Para reservas directas a través del sitio web oficial, las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a chianalea31@gmail.com.