La réservation est confirmée selon les conditions indiquées au moment de la réservation sur le site, le moteur de réservation ou la plateforme de réservation.

L’annulation est gratuite jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation moins de 14 jours avant l’arrivée, ou de non-présentation, le montant de la réservation pourra être retenu selon les conditions applicables.

Le paiement, les éventuels acomptes, le solde, les annulations et les remboursements suivent les conditions appliquées au moment de la réservation. Les hôtes sont tenus de fournir les données nécessaires au respect des obligations légales, notamment la communication de leur identité aux autorités compétentes. Les modalités d’arrivée sont convenues avant le séjour. Le départ doit avoir lieu au plus tard à 10 h. Les fêtes, les événements, la musique à volume élevé et tout comportement susceptible de déranger le voisinage sont interdits. Il est interdit de fumer à l’intérieur du logement. Les animaux ne sont pas admis.

Les hôtes sont responsables de la bonne utilisation de la maison, du mobilier, des installations et des appareils électroménagers. Tout dommage, dysfonctionnement ou problème doit être signalé rapidement pendant le séjour. L’établissement décline toute responsabilité pour les effets personnels laissés sans surveillance à l’intérieur du logement. Pour tout ce qui n’est pas expressément prévu, les conditions de réservation et la législation italienne en vigueur s’appliquent.